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>> 《所谓教养,就是对陌生人也会好好说话》
所谓教养,就是对陌生人也会好好说话

文/小木头


去餐厅吃饭,若不幸邻桌是比较爱说话且又不好好说话的人,那真的是一种折磨。


情人节中午,我跟闺蜜去韩国餐厅吃饭,几分钟后,旁边的桌子来了四个人——两位老太太和一对情侣。


嘈杂喧哗的餐厅氛围向来是我们习以为常的,食客们大声聊天说话,大声喊服务员,早已经见怪不怪了。邻桌的问题在于,他们不但爱说话,声音特别大,而且还基本上不好好说话——一个多小时里,我很被动地围观了他们许多次,一顿美味的饭菜也吃得如同嚼蜡,心情很不爽。


第一次,是听他们跟与一桌之隔的小情侣沟通抽烟的问题。


这桌的男人说了声“不好意思”,话音还没落,其中的A老太太已经高声嚷起来了:“这里有气管不好的,你们还抽烟,你们@#¥%……”


老天太的声音在餐厅上空飘荡,震慑力极强,听着很聒噪。


那对90后的小情侣没说话,默默地掐了烟,但老太太的怒火好像燃烧了很久才慢慢熄灭,餐厅上空还有硝烟未了。


先不说这家餐厅是否允许吸烟(他们吃的是烟熏火燎的韩国烤肉),也不必较真这是餐厅的吸烟区还是无烟区,单论老太太这沟通方式,其实就让人挺不舒服的。


吸烟是不好的习惯,公共场合吸烟也的确是会被质疑公德心的问题,但他们吸烟这件事本身不是针对你,更不可能知道你气管有问题啊 !


礼貌而客气地说一句“麻烦你,我气管不好,请你们暂时不要吸烟好吧”又能怎样?如此一来,既能解决问题,在得到对方的积极回应后也会心满意足,不好吗?


有些人的问题在于,明明可以好好沟通的问题,非得把话说得气势汹汹,非得火冒三丈,搞得好像自己受了迫害,苦大仇深。


要求别人有公德心、尊老的同时,麻烦也顺便尊重一下别人,注意一下说话的语气和态度才好啊。


第二次呢,是吃饭期间,B老太太从包里拿出张银行卡,递给坐在对面的年轻女子,让她用自己的卡去结账。


女人大概是她女儿——现在不是已经公认了嘛,我们越是对亲近的人,越不会好好说话,这个女儿也是,皱着眉头很厌恶地说:“你放起来,干嘛?!”B老太太嗫喏着:“你拿着去结账啊。”女儿手一挥,很不高兴的样子:“赶紧放起来,别叨叨了!”


老太太只好把卡又放回包里,脸上是讪讪的笑。


这样的情形我们一定看到过无数次,甚至我们也经常做类似的事情,但作为一个旁观者来看,真的觉得很过分。


女儿完全可以跟妈妈开开玩笑:“这顿饭好贵的哦,你确定买单?”

也可以直接拒绝:“说好了我们请客,你把卡收起来,好好吃饭吧!”

总之,哪怕你用对朋友的态度来对待你的家人,也会好很多,是不是?


好像很多时候,我们已经不会好好说话了


餐厅里,对服务员颐指气使的大有人在,为上菜慢一点、点错了一个菜就大发雷霆的也不在少数,更不要提还有些人故意刁难。


有一次,我看到一个所谓的成功人士,因为包间服务员关门的声音大了一点,眉头一皱,指着服务员厉声说:“你,出去,别回来了!


这已经不仅仅是不好好说话的问题了,而是真的没教养。


几乎所有服务业的从业人员,都一肚子的委屈,因为他们能听到正常的、有教养的对话少之又少。


很多人一遇到自认应该“被服务”的环境时,就不自觉地放下自己平素的教养,暴露出连自己可能都会吓一跳的粗鄙的一面。


年前微博上流行过一段小视频,一名乘客面对来查票的乘务员,啰啰嗦嗦全是居高临下的语言“你们就是这么对待乘客的吗”,不配合,不尊重,也难怪很多人怀疑他是逃票后的无理取闹。


我和很多人一样,曾对电话推销烦不胜烦。


有一天,我无意中注意到一幅巨大的楼盘广告,突然想到刚刚给我打电话推销房子的女孩,她急促而认真地说位置说价格说优势,而我冰冷地说“我不要”挂了电话。


这一刻,我突然想:那个女孩啊,她也有自己的喜怒哀乐,有自己的悲欢离合,那么高的楼那么多的房子,他们要这么一个个电话打下去,需要多大的勇气和力量啊?她不过是在完成自己的工作,她是那些高耸的楼房背后看不到的隐形人,却也有着真实敏锐的情感啊。我为什么不能客气而礼貌地拒绝她呢?


从那之后,我再也不会火冒三丈或冷冰冰地粗暴打断推销电话,还是会拒绝,但会客气一点:“谢谢你,我不需要”。

电话那端和我们一样谋生也谋爱的陌生人,值得被尊重。


所谓教养,应该是一个人综合表现出来的素质吧,是温文尔雅,是彬彬有礼,是举止得当。而一个人最基本的教养,难道不是好好说话吗?


对家人好好说话,对朋友同事伙伴好好说话,对陌生人好好说话,对世界好好说话,你自然也就会得到世界好的回应啊。

即便是爱,用坏的方式来表达,也会令人厌恶。所以,你当然应该对亲近的人好好说话。


而所谓的教养,是即便面对一个陌生人,一个服务员,一个问路者,一个推销员,也能好好说话。


毕竟,你怎么对待这个世界,这个世界,就会怎么回敬你。


*作者 :小木头,媒体人。个人公众号:小木头の如是生活(ilove_xiaomutou),新书《最好的时光刚刚开始》已上市。

出处:小木头 思想聚焦(公众号)
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世事 | 2017-08-22(
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